Servizi per la famiglia

Servizi per la famiglia:
ricerca e prenotazione delle strutture mediche, assistenza psicologica, custodia dei minori, tutela giudiziaria. Per ogni necessità è attivo il numero verde:

Orientamento e guida
La Centrale Operativa Medica di AXA Assistance attiva 24 ore su 24 e 7 giorni su 7 selezionerà per voi le migliori strutture mediche convenzionate soddisfando le vostre esigenze di vicinanza, convenienza e tempestività ed infine vi faciliterà l’accesso effettuando la prenotazione delle visite, delle analisi e del ricovero, comunicandovi anche i comportamenti da tenere per la preparazione agli esami. La Centrale Operativa Medica è inoltre a disposizione per farvi conoscere tutte le opportunità del sistema sanitario pubblico, per fornirvi informazioni sanitarie in caso di viaggi all’estero e per effettuare, su vostra richiesta, ricerche medico scientifiche sulla patologia di vostro interesse.

Second Opinion
Molteplici sono le indagini mediche a cui ci sottopone in fase di diagnosi; con AXA Protezione Salute si ha il diritto ad avere in caso di gravi patologie un secondo parere specialistico, fornito da medici operanti in centri di eccellenza, unitamente, se necessario, ad un’eventuale assistenza psicologica.

Emergenze
Chiedere aiuto immediato per qualsiasi emergenza non è più un problema! La speciale Salute Card vi consentirà, infatti, di attivare tutti i servizi di pronto intervento AXA:

• i consulti medici telefonici, 24 ore su 24
• l’invio di un medico o di un ambulanza a domicilio
• il trasporto sanitario in un centro specializzato anche con accompagnatore
• l’assistenza all’estero (invio di medicinali, rientro anticipato in caso di gravi malattie e servizio di interprete in caso di ricovero, rimpatrio della salma)

Tutela Legale
Qualora, per responsabilità di medici o dei centri di cura, riteniate siano stati violati i vostri diritti, AXA Protezione Salute aggiunge alla sua consulenza una garanzia di tutela giudiziaria a sostegno delle vostre azioni legali.

Disagi di contorno
I dettagli non sono un particolare di poco conto per AXA Assistance, che ha infatti una soluzione anche per:

• la custodia dei minori in caso di ricovero del genitore
• il ritiro degli esami in caso di impossibilità dell’assicurato
• il reperimento di un infermiere per terapie a domicilio che lo richiedano